Jak często masz wrażenie, że Twój szef jest z Marsa, a Twoje życie zawodowe wygląda jak kadry z filmu “Bliskie spotkania trzeciego stopnia”? Pracujesz zdalnie z domowego zacisza, a tu nagle w Twoim kalendarzu ląduje spotkanie, które zaczyna się za pięć minut. Szef prosi Cię byś go na nim zastąpił. Mówi, że będzie to krótka rozmowa z klientem dotycząca projektu, nad którym pracujesz. Gdy tylko się wdzwaniasz, osoby po stronie klienta atakują Cię pytaniami i problemami.
Na spotkaniu okazuje się, że szef nakłamał klientowi odnośnie projektu. A teraz Ty jesteś w potrzasku i musisz wyjść z tej sytuacji obronną ręką. Wiesz, że nie możesz odkryć kart i przyznać, że szef nakłamał, a z drugiej strony Twój kręgosłup moralny nie pozwala Ci brnąć dalej w te kłamstwa… Udaje Ci się zwinnie niczym Spiderman wyjść z sytuacji. Zabezpieczasz interes szefa, udaje Ci się zadowolić klienta. Robisz to jednak kosztem Twojego kręgosłupa moralnego…
Niestety takich sytuacji jest więcej. Twój szef totalnie Cię nie szanuje. Nie bierze pod uwagę Twoich wartości, nie reaguje na Twoje potrzeby. Nie docenia Cię… Odbieracie kompletnie na innych falach… jakby był z Marsa.
Coraz częściej frustrujesz się i zauważasz u siebie oznaki niezadowolenia z pracy. Warto sprawdzić czy przyczyną złego samopoczucia jest zła relacja z szefem.
Stres przed spotkaniami z szefem
Często odczuwasz wzmożony stres przed spotkaniami z Twoim przełożonym. Uczucie napięcia pojawia się przed spotkaniami 1-1, ale również podczas otrzymywania wiadomości od szefa. Odczuwasz lęk, którego przyczyny mogą być różne w zależności od Waszej relacji. Być może się obawiasz konfliktu, negatywnej informacji zwrotnej lub zadań niezgodnych z Twoim kręgosłupem moralnym.
Brak inicjatywy
Zauważasz u siebie brak chęci do podejmowania inicjatywy. Przestałeś przychodzić na spotkania z pomysłami oraz proponować nowe rozwiązania. Działasz w trybie wymaganego minimum przez Twojego pracodawcę.
Unikanie kontaktu
Unikasz interakcji ze swoim szefem, a także z wybranymi osobami z zespołu, jeśli czujesz, że trzymają one sztamę z Twoim przełożonym. W pracy ograniczasz kontakty do niezbędnego minimum. Dzięki temu odczuwasz mniej negatywnych emocji i mniejszy stres.
Poczucie niedocenienia
Czujesz się niedoceniony przez Twojego szefa. Pomimo, że wydaje Ci się, że robisz dobrą robotę, Twój przełożony wydaje się tego nie zauważać. Nie daje Ci też konstruktywnego feedbacku, który pomógłby Ci się rozwijać. Czujesz przez to spadek motywacji i dochodzisz do wniosku, że nie warto się starać skoro i tak nikt Cię nie docenia.
Spadek koncentracji
Masz trudności ze skupieniem się na zadaniach. Często odpływasz myślami w sytuacje, które Cię stresują i pozwalasz, by emocje w Tobie buzowały. Czujesz, że Twoja efektywność w pracy spadła i zadania wykonujesz mniej dokładnie niż wcześniej.
Rozważanie zmiany pracy
Coraz częściej rozważasz zmianę zawodową pomimo to, że lubisz swoją pracę. Zaktualizowałeś profil na linkedinie, odkurzyłeś CV i od czasu do czasu zdarza Ci się aplikować na oferty pracy. Wprowadziłeś też nowy nawyk przeglądania ofert pracy w ramach przerwy śniadaniowej.
Jeżeli zauważasz u siebie powyższe symptomy, to najprawdopodobniej przyczyną Twojego złego samopoczucia jest zła relacja z szefem. Powodów takiej relacji może być wiele. Szefami w branży IT często stają się najlepsi specjaliści, którzy pomimo wysokiej ekspertyzy w swojej dziedzinie, niekoniecznie mają predyspozycje liderskie. Jako przełożeni często marnują swoje techniczne talenty i stają się złymi szefami. Słyszałeś zapewne słynne powiedzenie, że “przychodzi się do firmy, a odchodzi od szefa”. Wg ankiety opracowanej przez No Fluff Jobs z lipca 2020 roku co druga ankietowana osoba wskazała managera jako powód rezygnacji z pracy. Mnie również zdarzyło się odejść z pracy przez złego szefa, ale zazwyczaj nie był to jedyny powód zmiany pracodawcy. Gdy w firmie wszystko poza przełożonym mi pasowało, traktowałam odejście z pracy jako ostateczność. Szukałam innych możliwości. Ciebie też zachęcam do wypróbowania innych rozwiązań zanim podejmiesz decyzję o odejściu z pracy. Chciałabym się z Tobą podzielić kilkoma sposobami na zarządzanie taką sytuacją.
Jak sobie radzić z trudnym szefem?
Poniżej znajdziesz kilka sposobów na trudną relację z przełożonym:
Zrozum styl zarządzania szefa
Istnieje kilka stylów zarządzania ludźmi: m.in. demokratyczny, autokratyczny, coachingowy, zorientowany na relacje. Poszerz swoją wiedzę w tym temacie, a nastepnie zaobserwuj którym stylem posługuje się Twój szef. Pozwoli Ci to lepiej zrozumieć jego oczekiwania i dostosować się do jego sposobu pracy.
Oprzyj swoją komunikację na NVC
Zapoznaj się z zasadami NVC, czyli komunikacji bez przemocy. Opiera się ona na obserwacji sytuacji, przedstawieniu swoich uczuć i potrzeb. Na podstawie tych trzech elementów można sformułować prośbę do drugiej osoby. Dzięki komunikacji bez przemocy można uniknąć nieporozumień i konfliktów z szefem.
Doprecyzuj oczekiwania
Jeżeli nie rozumiesz oczekiwań swojego szefa, to staraj się doprecyzować jego wymagania. Możesz też prosić go o wyznaczenie Ci priorytetów jeśli masz dużo zadań i nie wiesz w jakiej kolejności je realizować. Warto poprosić o podsumowanie ustaleń drogą mailową, aby mieć punkt odniesienia w razie zmian.
Naucz się zarządzać emocjami
Trudne sytuacje z szefem mogą wywoływać w Tobie negatywne emocje. Naucz się nimi zarządzać, by zachować spokój w stresujących sytuacjach. Jest wiele sposobów do zarządzania emocjami. Możesz dać upust emocjom poprzez zapisanie na kartce maila do szefa. Natomiast właściwego maila możesz napisać gdy ochłoniesz. Ważne byś znalazł sposoby, które dla Ciebie najlepiej działają.
Szukaj wsparcia w zespole
Gdy mierzysz się z trudnym przełożonym, warto sprawdzić czy Twoi koledzy z zespołu mają podobny problem. Możecie razem się wspierać i ustalić strategię radzenia sobie z szefem. Wspólnymi siłami może być Wam łatwiej testować różne rozwiązania i sprawdzać ich efekty.
Porozmawiaj z działem HR
W przypadku trudnych sytuacji z Twoim szefem możesz się zwrócić o pomoc do działu HR. Osoby z HR mogą wesprzeć Was w rozwiązaniu konfliktu lub też pomóc Ci zmienić przełożonego jeśli sytuacja będzie tego wymagała.
podejmij działania
Przedstawione wyżej rozwiązania na trudną relację z przełożonym będą wymagały od Ciebie aktywnego działania, a czasami nawet zdobycia nowej wiedzy i umiejętności. Jeżeli lubisz swoją pracę i jedynym puzzlem, który nie pasuje do tej układanki jest Twój szef, to warto poświęcić czas i energię na poprawę sytuacji. Jeżeli żaden z przedstawionych sposobów się nie sprawdzi, możesz rozważyć zmianę pracy. Trudna relacja z szefem może wpłynąć niekorzystnie na Twoje samopoczucie i zdrowie psychiczne. A Twoje zdrowie oraz poczucie szczęścia są najważniejsze. Dlatego warto rozwiązać problem trudnej relacji z szefem, byś znowu mógł cieszyć się życiem i czerpać satysfakcję z pracy.
